Inscription et règlement

L'inscription à l'un de nos voyages implique l'adhésion sans réserve à nos conditions générales et à nos conditions particulières. Toute inscription est effective uniquement accompagné d’un acompte de 30% du montant total des prestations. La réception de cet acompte n'implique la réservation que dans la mesure des places disponibles. Le solde devra être réglé impérativement avant le début de votre séjour.


Annulation de la part du client

En cas d’annulation de votre part (pour quelque raison que ce soit) à plus de 45 jours du départ, les sommes versées à titre d’acompte vous seront entièrement remboursées sauf retenue de frais de dossiers de 20 €. A moins de 45 jours du départ, l'annulation entraînera l'application du barème des retenues suivant (hors frais de dossier) :
- entre 45 et 20 jours : 50 % du prix de votre acompte
- moins de 20 jours avant le départ: 100 % du prix de votre acompte

La non présentation au rendez-vous le jour du départ pour quelque raison que ce soit n’ouvre droit à aucun remboursement. Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant pour quelque cause que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement.


Annulation par Antipode

A 21 jours du départ, Antipode se réserve le droit d’annuler un départ si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas Antipode peut vous proposer de maintenir le voyage moyennant un supplément de prix (proposition qui n’altère en rien votre possibilité de renoncer au départ et d’être donc remboursé intégralement des sommes versées). Si vous ne possédez pas l'assurance annulation de votre vol international la société Antipode ne se substiturera pas a celle ci et ne remboursera pas votre billet.


Cas de force majeure

Jusqu’en dernière minute, une annulation peut intervenir pour un cas de force majeure et indépendant de notre volonté (grèves, troubles politiques, problèmes de sécurité,…). Dans ce cas, Antipode effectura le remboursement intégral des sommes versées , mais aucune autre indemnité compensatoire ne sera accordée. Antipode se réserve le droit de modifier ses programmes à tout moment, avant ou pendant leur déroulement pour assurer la sécurité de ses passagers.


Transport aérien

En cas de modifications d’horaires d’avion (retards, grèves, perturbations diverses du trafic aérien, …) à l’aller ou au retour, Antipode ne pourra être tenu pour responsable des frais supplémentaires engendrés. Une convocation finale avec toutes les informations définitives est adressée à chaque participant dans les quinze jours précédant un départ.


Bagages

Lors des transferts aériens, vos bagages sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne. Tout litige durant ces transferts doit être traité directement entre le client et ledit transporteur. Pour le reste du voyage, vos bagages restent sous votre propre responsabilité.


Formalités

Chaque participant est tenu de se plier aux règlements et formalités de police, douanes et de santé à tout moment du voyage.
En aucun cas, Antipode ne pourra se substituer à la responsabilité individuelle du client qui doit prendre à sa charge l'obtention de toutes les formalités avant le départ (passeport, visa, carnet de vaccination, documents additionnels… ) et pendant toute la durée du voyage, y compris l'accomplissement des formalités douanières du pays réglementant l'exportation d'objets ou de substances illégales.
Le non respect de ces règlements, l'impossibilité d'un client de présenter des documents en règle le jour du départ, tout retard (même résultant d’un cas de force majeure lors d’un pré acheminement aérien, ferroviaire ou terrestre dont nous ne sommes pas fournisseurs), impliquent la seule responsabilité du participant qui prendra à sa charge les frais occasionnés.


Assurance rapatriement

Antipode vous conseille vivement de souscrire une assurance rapatriement. Une solution simple est de régler avec votre carte de paiement le prix de votre vol international car il inclut dans la plupart des cas une « assurance rapatriement ». Demandez confirmation auprès de votre banquier. Si ce n‘est pas le cas, renseignez vous auprès de notre service clientèle qui pourra vous informer sur les diverses possibilités pour ce type d'assurance.


Assurance personnelle

Antipode vous recommande fortement de souscrire une "assurance personnelle assistance". Votre refus à la souscription de cette assurance ne pourra engager la responsabilité de notre société. Renseignez-vous auprès de notre équipe pour un conseil sur les possibilités d’assurances. Dans tous les cas n’oubliez pas d’emporter avec vous la copie de votre contrat, car vous êtes responsable de la déclaration des sinistres auprès de l’assurance.


Risques

Chaque participant doit être conscient qu’il peut courir des risques de tout ordre dus aux conditions locales (éloignement des centres médicaux, manque de moyens de communication, mauvais état de certaines infrastructures…), ainsi qu’aux activités pratiquées. Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas en faire porter la responsabilité à Antipode et à ses guides.
Si les circonstances l'imposent (raisons climatiques ou événements imprévus), Antipode se réserve le droit de modifier les moyens de transport, les hébergements ou les itinéraires. Les dates et les horaires de départ peuvent aussi être soumis à modifications, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité. Antipode se réserve le droit d’expulser à tout moment d’un groupe une personne dont le comportement peut être considéré comme mettant en danger la sécurité du groupe ou le bien être des participants. Aucune indemnité ne serait due.


Tarifs

Nos tarifs sont susceptibles de modifications mineures dûes aux fluctuations monétaires, tarifs aériens, ou droits d’entrées divers. Dans ce cas, un nouveau devis sera proposé, vous permettant d’accepter ou non le nouveau tarif.


Informations

Les informations fournies lors de l’inscription sont utilisées conformément à la loi “informatique et libertés“ du 06/01/78.
Un droit d’information, de rectification ou de radiation peut être exercé librement sur simple demande auprès de la société ANTIPODE (Au bout du monde S.R.L).